Bokning
Bokningen till oss är bindande. Du ansvarar för att alla uppgifter är korrekt ifyllda. När du har gjort en bokning kommer du att få en bokningsbekräftelse till den emailadress som du uppgav. Om du inte fått mailet kolla din skräppost annars återkom till oss.
Bokningsavgift
I samband med din bokning ska du betala bokningsavgiften på 2000 SEK per person inom 7 dagar efter att du tagit emot faktura på avgiften. Bokningsavgiften är inte återbetalbar vid en eventuell avbokning. Bokningsavgiften dras av från slutfakturan.
Slutbetalning
Faktura med slutsumman för resan skickas ut ca 6 veckor innan aktuell resa per mejl och skall vara betald inom 10 dagar. Om du inte gör din betalning i tid utan att meddela oss förutsätter vi att du har valt att avboka ditt deltagande. Vid avbokning av resan gäller våra avbokningsregler.
Reseförsäkring och avbeställningsskydd.
Allt deltagande sker på egen risk. Sweden Runners kan ej hållas ansvarig för sjukdom eller skador resenären ådrar sig under resan eller aktiviteterna. Sweden Runners åtar sig inte eventuella ekonomiska påföljder av en sjukdom eller skada som uppstått under resan/aktiviteten. Sweden Runners ersätter inte eventuell förstörd utrustning eller liknande under resan. Sweden Runners rekommenderar därför sina resenärer att teckna en egen försäkring hos sitt eget försäkringsbolag som täcker dessa eventuella risker.
Avbokningsregler
Om du vill avbryta en bekräftad bokning måste du meddela oss så fort som möjligt.
OBS: Vid utebliven betalning blir kunden återbetalningsskyldig enligt våra avbokningsregler.
Följande gäller:
Om avbokning sker 60 dagar eller mer före avresa är du endast betalningsskyldig till bokningsavgiften.
Om avbokning sker 60-30 dagar före avresa är du betalningsskyldig till 50 % av den totala summan för resan mot uppvisande av läkarintyg. Utan läkarintyg är du betalningsskyldig till hela beloppet.
0-30 dagar innan avresa sker ingen återbetalning p.g.a. skador eller sjukdom.
Om du av någon anledning ej kan medverka på resan (skada eller förhinder) vänligen kontakta i första hand hemförsäkring och/eller kortförsäkring. Med avbokningsintyg från Sweden Runners brukar de flesta få ersättning av försäkringsbolag. Om du har förkylningssymtom är det viktigt att du inte är med på lägret på grund av smittorisken av Covid-19. I första hand ber vi dig att vända dig till försäkringsbolaget men om din försäkring inte täcker något av kostnaden kommer vi vara så tillmötesgående som möjligt.
Överlåtelse
Resenären har rätt att överlåta sin resa till någon annan som uppfyller de eventuella villkoren/kraven för aktuell resa. Resenären ansvarar för att Sweden Runners får in uppgifter om namnändring och andra nödvändiga uppgifter senast 14 dagar innan avresa. Uppgifterna mailas till info@swedenrunners.se . Eventuella merkostnader för namnändring eller andra extra kostnader i samband med ändringarna står resenären själv för.
Inställd resa
Om Sweden Runners tvingas ställa in din resa kommer du att få tillbaka hela din betalning. Du kommer att få ett meddelande om detta tillsammans med full kompensation. Sweden Runners kan dock inte ansvara för betalning av tåg, flyg, buss osv. Vid för lågt deltagarantal förbehåller sig Sweden Runners rätten att ställa in resan.
Omständigheter utöver vår kontroll.
Sweden Runners kan inte kompensera din resa om den blir inställd på grund av omständigheter som vi inte kan rå över. Det kan vara naturkatastrof, krig, kravaller,terroristdåd, väder, brand, inställd flygresa eller liknande.
Särskilda önskemål och tillval
Särskilda önskemål och tillval utanför grundpaketet garanteras inte men vi kommer självklart att göra vårt bästa för att lösa det.
Resegaranti.
Vid köp av paketresa (boende och aktiviteter) gäller paketreselagen. Sweden Runners ställer lagstadgad resegaranti hos Kammarkollegiet. Läs mer HÄR om lagen om paketresor.