Fraktpolicy

1. Beställning

  • När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress.
  • Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post till info@swedenrunners.se
  • Spårning av paket:
    Först packar och skickar vi ordern till dig. Du får då ett bekräftelsemail med ett kollinummer. Med detta nummer kan du spåra ditt paket hos PostNord. Leveransen anses vara genomförd när köparen, eller dennes representant, har tagit emot varan/varorna.

2. Leverans

  • Våra normala leveranstider är 2-5 dagar. OBS! Beställningar lagda på helger skickas tidigast på måndagen efter. OBS! Medlemskap levereras digitalt samma dag.
  • Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) ska du kontakta oss på e-postadress: info@swedenrunners.se
  • Vi förbehåller oss rätten att utan extra kostnad för kunden ändra leveranssätt om vi bedömer det fördelaktigt för leveransen.
  • Om du inte hämtar ut ditt paket och det returneras till oss, betraktas detta inte som en giltig retur. För att ångerrätten ska gälla behöver du aktivt meddela oss om att du vill returnera varan. 
  • Vid ej uthämtade paket debiteras du returkostnader samt en avgift på 150 kr för att täcka våra hanteringskostnader.